Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují smluvní vztah mezi společností Agile Game Studio s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel" nebo "AGS") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Klient" nebo "Zákazník").

Tyto Podmínky se vztahují na všechny služby poskytované společností AGS, včetně vývoje her, konzultací, technické podpory a souvisejících služeb. Používáním našich služeb nebo uzavřením smlouvy s námi vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.

Používání služeb

Naše služby jsou určeny pro komerční i nekomerční účely v souladu s platnými právními předpisy:

• Vývoj mobilních a desktopových her
• Konzultační služby v oblasti herního designu
• Technická podpora a údržba
• Testování a optimalizace výkonu
• Školení a vzdělávací programy
• Licencování herních technologií

Klient se zavazuje používat naše služby pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito Podmínkami. Jakékoli zneužití služeb může vést k ukončení spolupráce.

Všechny služby jsou poskytovány na základě písemné smlouvy nebo objednávky, která specifikuje rozsah prací, termíny a cenu.

Omezení a zákazy

Při používání našich služeb je zakázáno:

• Porušovat autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví
• Vytvářet obsah propagující násilí nebo nenávist
• Šířit malware, viry nebo škodlivý kód
• Provádět reverse engineering našich technologií
• Prodávat nebo sublicencovat naše služby bez souhlasu
• Používat služby pro nezákonné hazardní hry
• Narušovat fungování našich systémů

Porušení těchto omezení může vést k okamžitému ukončení poskytování služeb a případnému právnímu postupu. Klient odpovídá za veškeré škody způsobené porušením těchto podmínek.

Platební podmínky

Platební podmínky jsou specifikovány v jednotlivých smlouvách a objednávkách:

• Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH
• Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury
• Akceptujeme bankovní převody a platební karty
• Za opožděnou platbu účtujeme úrok z prodlení
• Právo zadržet dodávku při neplacení
• Možnost platby ve splátkách po dohodě

V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo pozastavit poskytování služeb až do úhrady všech dlužných částek. Klient hradí veškeré náklady spojené s vymáháním pohledávek.

Odpovědnost a záruky

Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí, avšak odpovědnost je omezena následovně:

• Záruka funkčnosti po dobu 12 měsíců od dodání
• Bezplatné opravy chyb v záruční době
• Omezení odpovědnosti na výši uhrazené ceny
• Vyloučení odpovědnosti za nepřímé škody
• Povinnost klienta nahlásit vady bez zbytečného odkladu
• Právo na náhradu pouze prokázaných škod

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním služeb, působením třetích stran nebo vyšší mocí. Klient je povinen pravidelně zálohovat svá data.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné české soudy:

Před zahájením soudního řízení se strany zavazují pokusit se vyřešit spor mimosoudní cestou, zejména prostřednictvím mediace nebo rozhodčího řízení.

Kontaktní informace

Pro otázky týkající se těchto obchodních podmínek nebo našich služeb nás kontaktujte:

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024 a nahrazují všechny předchozí verze. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit s předchozím upozorněním klientů.