Ochrana soukromí

Úvod

Společnost Agile Game Studio s.r.o. (dále jen "my", "naše společnost" nebo "AGS") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich služeb.

Tato zásada se vztahuje na všechny naše služby, včetně webových stránek, mobilních aplikací a herních produktů. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami popsanými v této zásadě.

Shromažďování údajů

Shromažďujeme různé typy informací za účelem poskytování a zlepšování našich služeb:

• Osobní identifikační údaje (jméno, email, telefon)
• Technické informace o zařízení a prohlížeči
• Údaje o používání našich služeb a her
• Komunikační záznamy a zpětná vazba
• Platební informace pro zpracování objednávek
• Cookies a podobné sledovací technologie

Údaje shromažďujeme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a vždy v souladu s platnými právními předpisy.

Použití údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování a zlepšování našich herních služeb
• Zpracování objednávek a plateb
• Komunikace s klienty a technická podpora
• Personalizace herního zážitku
• Analýza výkonu a optimalizace služeb
• Marketingové aktivity (pouze se souhlasem)
• Dodržování právních povinností

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám pro komerční účely bez vašeho výslovného souhlasu.

Cookies a sledování

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku:

• Nezbytné cookies pro fungování webu
• Analytické cookies pro měření výkonu
• Funkční cookies pro personalizaci
• Marketingové cookies (pouze se souhlasem)

Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči. Upozorňujeme, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost našich služeb.

Používáme také Google Analytics pro analýzu návštěvnosti a zlepšování našich služeb. Více informací najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoli

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese privacy@agilegamestudio.cz. Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky ohledně této zásady ochrany soukromí nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Tato zásada ochrany soukromí byla naposledy aktualizována dne 1. ledna 2024. Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich služeb nebo emailem.